| サイトご利用案内 |
1、商品を注文する
2、自動返信メールについて
3、商品発送について
4、お支払い
5、キャンセル
6、保障期間・返品・初期不良・交換
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| 1、商品を注文する |
通販の買物ドットコムはインターネット通販のサイトとなっております。
ご注文の際はパソコンから
<<当サイトのショッピングカートシステム>>
<<ご本人確認の取れるパソコンメール>> からご注文ください。
なおお電話でのご注文はお受け出来ません。 |
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| 2、自動返信メールについて |
ご注文も完了後、ほどなく自動返信メールが
お客様のご注文時にご入力いただいたパソコンメールアドレスに送信されます。
お電話でのご連絡はおこなっておりません
メールを開封しますとお客様のご注文内容を確認することができますので、
ご注文商品、ご住所等、誤りがないかご確認ください。
注1>>自動返信メールに記載されている送料はプログラム上
各商品ごとに計算されています。
複数ご注文いただいた場合、同一梱包で発送可能な場合は同一発送いたします。
同一梱包で発送可能な場合は送料をお安くして発送できます。
同一梱包で送料が自動返信メールに記載されている料金より
高額になることはありません。 |
お客様がご用意していただく料金は
通販の買物ドットコムでご注文内容確認の後、
正規の送料を記載した内容のメールを送信いたしますので
メールを開封、ご確認くださいますようお願いします。
ショッピングカートをご利用できず、メールでのご注文のお客様は
営業時間内でのご注文の場合は内容を確認の上
ご確認メールを送信いたします。
カートを使用しなかった場合、
自動返信メールは送信されませんのでご注意ください。
注2>>各メールともにお客様のもとに届かない場合は
ご入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
その場合はinfomail@e-kaimon.comまで至急ご連絡くださいますようお願いします。 |
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| 3、商品発送について |
ご注文商品の発送準備、または発送完了の後、
商品発送のお知らせメールを送信いたします。
なお配送業者は佐川急便での発送となっております。
通販の買物ドットコムから商品の発送後、
約1日後、又は2日後にお客様のもとへ配送予定です。
交通状況によって配送時期がズレこむ場合もございます。
商品の発送のお知らせメールに
商品番号を記載いたしますので
配送状況は佐川急便お荷物お問い合わせサービスでご確認ください。
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| 4、お支払い |
ご注文商品がお手元に届いたとき、ご用意いただくお支払い料金は
商品料金(税込)+送料+代引き手数料 となります。
なおお支払いの際に
振込み・クレジットカード等は現在ご使用できませんのでご了承ください。
料金明細は通販の買物ドットコムで
ご注文商品の発送の準備が出来次第、メール配信にてご連絡いたします。
現在通販の買物ドットコムでは現金でのお取引のみとなっております。
商品お受け取りの際に配送員の方にご指定金額をお支払いください。
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| 5、キャンセル |
当サイトでは一度ご注文いただいた商品のキャンセルはお受けしておりません。
ただし、商品は日本全国で常に動いている状況ですので
こちらでご注文商品の発送に14日以上の時間を要する場合、
または、在庫切れ、生産終了品等で入荷が不可能な場合は
こちらからご注文の取り消し・キャンセル手続きを取らせていただきます。
(相当の日数がかかっても問題のないお客様は
予約という形で お待ちいただいております)
キャンセルを選択されたお客様にはメールにて
キャンセルの手続き等のご連絡をいたいします。。
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| 6、保障期間・返品・初期不良・交換 |
商品の保障期間はメーカー保障期間がついております。
保障期間はそれぞれのメーカーによってことなりますので
商品取り扱い説明書等でご確認いただくようお願いします。
ご注文いただき、お客様の元へ届いた商品は
お客様のご都合での返品、返金は一切お受けできません。
商品を開封後、ご注文した商品と届いた商品の中身が違う場合は
商品の交換をいたしますので至急、メールにてご連絡ください。
その際に手続き等のご連絡をさせていただきます。
なお商品交換の際、商品についている付属品は
交換の際必ず必要となります。
紛失、破損などで使用できない状態ですと
交換できない場合がありますのでご注意ください。
「初期不良、故障かな?」と思われた場合は、
ご購入商品のメーカーサービスをご利用ください。
初期不良による商品交換は
各商品によって対応方法がことなりますので
まずはメーカーサービスにご連絡いただくようお願いいたします。
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その他、ご質問等あります場合はinfomail@e-kaimon.comからご連絡ください
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